Debido a la naturaleza de las prendas vintage, de archivo y únicas, animamos a los clientes a revisar cuidadosamente todos los detalles del producto, las medidas y las fotografías antes de comprar. Si un artículo llega de manera significativamente diferente a lo descrito o si ha ocurrido un error por nuestra parte, por supuesto, trabajaremos con usted para encontrar una solución adecuada.

Aceptamos devoluciones de acuerdo con las normativas aplicables de la UE para el consumidor. Si reside en la UE, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Los pedidos enviados fuera de la UE no son elegibles para devolución o cambio.

Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros en contact@ymosiah.com dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos devueltos deben enviarse en las mismas condiciones en que se recibieron, incluyendo todo el embalaje original y las etiquetas, si procede.

 

Tenga en cuenta:

• No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido usados, alterados, dañados, manchados o modificados de alguna otra manera después de la entrega.

• Muchas de nuestras piezas son vintage, de archivo o únicas. Pueden presentar leves signos de antigüedad o desgaste que se reflejarán en la descripción del producto y/o en las fotografías.

• Recomendamos encarecidamente revisar todas las medidas, descripciones e imágenes cuidadosamente antes de comprar para garantizar el ajuste deseado y las expectativas de condición.

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo recibido difiera significativamente de su descripción.

• Los gastos de envío originales no son reembolsables.

• Los reembolsos se emiten una vez que el artículo devuelto ha sido recibido e inspeccionado.

Si un artículo llega con defectos o daños significativos no divulgados y no mencionados en la lista, estaremos encantados de revisar la situación y trabajar para encontrar una solución adecuada.